リンクス千葉で、講座『相手に与える印象』を実施しました。
本講座では、ビジネスマナーの基礎を学ぶとともに、職場や面接の場面において、自分の言動が相手にどのような印象を与えるのかを考えることを目的として実施しました。
第一印象は短時間で決まり、その後の評価やコミュニケーションにも影響します。こうした印象は、日々のマナーやエチケットの積み重ねによって形づくられるため、基本を理解し、実践することが重要です。
相手に良い印象を与えるための具体的な行動を理解し、日常生活や面接の場面で実践できるようになることを目指しましょう！
1．元気な挨拶
明るくハキハキした声で、自分から挨拶をしましょう。
2．明るい表情
常に笑っている必要はありません。
不快な印象を与えないように、TPOに合わせた表情を心掛けましょう。
3．身だしなみ
相手に不快感を与えない、清潔感のある身だしなみを心掛けましょう。
4．言葉遣い
相手の立場や状況に合わせた言葉遣い、クッション言葉を活用しましょう。
5． 勤務態度
遅刻や欠勤をしないこと。1つ1つの所作や立ち振舞いを意識しましょう。
ビジネスマナーは、単なる形式だけではなく、相手への思いやりを形にしたものです。
例えば、挨拶や言葉遣い、時間厳守といった基本的な行動は、相手に安心感を与え、「この人と一緒に働きたい」と思ってもらうきっかけになります。
マナーをも身につけることで、面接では自信を持って受け答えができるようになり、職場では円滑な人間関係の構築にもつながります。
また、報告・連絡・相談を適切に行うことで、トラブルやミスを未然に防ぐことにもつながります。
マナーは、社会全体で守ることで、誰もが気持ちよく過ごすための思いやりです。
一方でエチケットは、目の前の相手に対して不快感を与えないための配慮を指します。
どちらも「相手に与える印象」を良くするうえで欠かせない要素であり、場面に応じて意識することが大切です。
講座では、実際の場面を想定した事例検討も行いました。
例えば、プレゼン中の問いかけに対して無反応な場面を取り上げ、「受け手としてどのように感じるか」「どのような対応が望ましいか」を参加者同士で考えました。また、日常で使いがちなNG表現を、より良い印象を与えるOK表現へと言い換えるワークにも取り組み、実践的な学びを深めました。
参加者からは、
「第一印象の大切さを改めて感じた」「普段の何気ない行動が相手に影響していると気づいた」といった感想が寄せられ、気づきの多い時間となりました。
リンクス千葉では、定期的に講座やグループワークを行っております。
興味のある方は体験期間中での参加も可能なので、お気軽にご連絡ください♪
