就労移行支援事業所リンクス船橋です。
新しい環境にも少しずつ慣れてきた頃ではないでしょうか。
季節の移ろいを楽しみながら、すこやかに過ごしていきましょう🌱
今回はビジネス講座『言葉遣いと敬語』を行いました！
そもそも、敬語とはどのようなことを指すのでしょうか🤔
敬語とは、相手に対して敬意や配慮を表す言語表現のことです。
社会人としての基本的な礼儀やマナーを身につけていることを示す役割もあります。
💠敬語の種類
謙譲語：主語は自分。自分の行動をへりくだる表現
丁寧語：話し手と聞き手に関係なく用いる。文章全体を丁寧に整える表現
敬語の種類を確認後、1つの動作に対して尊敬語や謙譲語を重ねて用いる「二重敬語」や相手に対しての配慮である「クッション言葉」を学んだ上でワークに取り組みました。
💠敬語のルール
・社内でも上司・先輩には敬語を使う
・自分の会社側をへりくだる(謙譲表現を使う)
・過度に堅くしすぎない
講座の後半では、敬語のルールを踏まえた電話応対のロールプレイにペアで取り組んでもらいました☎️
参加した方からは「敬語はやっぱり難しいです」「学んだフレーズを実際に使ってみようと思います」といった声が聞かれました。
敬語は決して難しいものではありません。
大切なのは、正しさだけにとらわれるのではなく、相手を敬う気持ちが伝わることです☺️
自然に使いこなせるよう心がけていきましょう。
リンクス船橋では、定期的にグループワークや講座を実施しています！
体験者の方もご参加可能ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
