顧客確保【グループワーク】

こんにちは! リンクス川越東口です☆
リンクス川越東口では、『顧客確保』グループワークを実施しました!
今回の講座の目的は2つです。
以下の目的を意識して講座に参加して頂きました♪

目的
 
  1. アイディアを出し、相手に分かりやすく意見を伝える
  2. 相手の意見を聞く力を身につける
 
  
ブレインストーミングとは

ブレインストーミングとは、一種のアイデアを生み出す手法のことです!
複数人で自由に意見を出し合うことで、新たな発想やアイデアを昇華させたりすることを目的にしています。

今回のグループワークでは、新店舗オープン・イタリアンレストランの集客アップをテーマに意見を出し合いました。

ブレインストーミングのルールとメリット

【4原則】
①批判をしない
②自由にアイデアを出す
③質より量を重視する
④アイデアを結合・発展させる

参加者全員がルールを守り行うことで、新しいアイディアを生み出すことができ、円滑に話し合うことができます。

【5つのメリット】
①柔軟な発想でのアイデア出し
②チームの結束力を高めることができる
③革新的なアイデアを生み出す
④多角的なアプローチ
⑤短時間で多数のアイデアが集められる

最大のメリットは、様々な視点から見たアイディアを、短時間で多く出すことができることです。
1人の場合、思考の癖や自身の価値観などが反映され、意見が偏りがちになってしまい、多方面からの意見を出すことが難しくなってしまいます。
しかし、ブレインストーミングを行うことで、多くの意見を集めることができ、業務効率アップにも繋がります!

まとめ

今回のグループワークを通して、様々なアイデアが飛び交い、コミュニケーションスキルもアップしたのではないでしょうか!

SNSでの集客アップ方法や、他にもクーポンの配布、内装・外装の工夫をしたりするなどの意見が出ました♪
クーポンのアイデアに対しては、『SNSのフォローをした方を対象にする』『他の店舗と連携する』『ホームページ限定にする』などの発展させたアイデアが出るなど、更に深堀をして考えることができました。

参加された利用者の方からは、いい刺激になった、色々な意見が聞けて楽しかったなど、嬉しいお言葉を頂きました♪

リンクス川越東口では今後も様々なグループワーク・講座を開催していきます!
見学体験大歓迎です!ぜひお気軽にお問い合わせください☆彡

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