【ビジネス訓練】『作業手順訓練』を行いました！

皆さん、こんにちは！
就労移行支援事業所リンクス新越谷です☘️

今回のブログでは、先日開催した作業訓練「作業手順訓練」をご紹介します📂

作業手順訓練とは、決められたルールや工程通りに物事を進めるための訓練のことです。
単に作業を覚えるだけでなく「指示を正しく受け取り、正確にアウトプットする力」を身につけることを目的としています。

＜目的＞

• 指示内容をメモ📝にまとめ、正確な作業ができるようになる


• 自分の得手・不得手を把握する


• 丁寧に作業を行うように気をつける

＜訓練の進め方＞

まず、2人または3人で1組のチームを作ります。
その中で指示書を読む人と指示を受ける人に分かれます。

指示を読む人は指示書に書かれている内容を指示を受ける人に分かりやすく伝えることを意識して伝えます📋️
指示を受ける人は指示内容のメモをとり、指示を受けた通りに作業を行います📝
役割を交代して作業を行い、終了したらお互いに良かったところや改善した方が良いところをチームで話し合います。

作業内容は、クリップの色分け、書籍などのピッキング、書類整理など、難易度の低いものから実施しました。

指示を出す側は、最初に少し準備をしてから伝えることの大切さを意識していましたが、実際にやってみる中で「その場で読みながら伝えるだけではなく、整理してから伝えるとより分かりやすくなる」という気づきがありました😊

また、指示を受ける側もメモを取りながら作業を進める中で「全部を一度に書こうとすると難しいので、優先して書くポイントを決めるとやりやすい」といった工夫が見られました📝

書類整理のチームでは、最初に情報量の多さに少し時間がかかる場面もありました💦 しかしその分、メンバー同士で確認し合いながら進める姿が見られ、協力して作業を進める良い機会になっていました🤝

いかがでしたか？
参加者からは「難しかったけど、楽しかった。今度は指示を受ける方をやってみたい」「指示を出す側も工夫が必要なんですね」「指示を受ける人は、指示する人に認識のずれがないか確認しなければいけないですね」といった感想が寄せられました📝

実際の就職先では、仕事の内容は変わります。しかし「手順を確認し、不明点を聞き、正確に完了させて報告する」という基本的な流れは、どんな業種（事務、清掃、製造、ITなど）でも共通です。
この「働く力の土台」がしっかりしていると、就職した後に新しい仕事を覚えるのがぐっと楽になります。

最初から完璧にできる人はいません。一つずつ手順を確認しながら、自分のペースで『できた』を増やしていきましょう💪