みなさん、こんにちは!
就労移行支援事業所リンクス新越谷です🌙🐇
今回は、先日開催したグループワーク「事例検討」をご紹介します!
事例検討とは?
仕事でありがちな事例を想定し、「自分だったらどうするか」をチームで話し合います。今回は以下の事例で話し合いを行いました。 みなさんもぜひ考えてみてくださいね♪
事例
あなたは上司に資料作成の仕事を頼まれました。
週明けの月曜日、上司から資料の進捗確認がありました。
上司「そういえば、先週頼んだ資料ってもう作り終わった?」
あなた「終わったので、もうお客様にメールでお送りしました。」
週明けの月曜日、上司から資料の進捗確認がありました。
上司「そういえば、先週頼んだ資料ってもう作り終わった?」
あなた「終わったので、もうお客様にメールでお送りしました。」
考えてもらいたい項目は大きく3つです。
1️⃣事例に対して疑問に思ったこと
2️⃣上司の気持ち
3️⃣あなたならどのように行動するか
グループワークの様子
話し合いでは以下のような意見が出ました👏1️⃣なぜ資料作成が完了したときに報告しなかったのか。
なぜメールを送るまえに相談しなかったのか。
2️⃣上司は資料作成をお願いしたはずが、メール送付までされていて驚いたのではないか。
経過報告がなく心配だったと思う。
どんな資料になったのか、正しい宛先にメールが送られているか不安に思っているはず。
3️⃣「こんな感じで作成しているのですがいかがでしょうか」と経過報告をする。
資料が完成した段階で報告をする。
自己判断で指示にないことはしない。
仕事において報連相は欠かせないビジネススキル。
参加者の皆さんも、今回の事例検討を通じて、改めて報連相の大切さを学び取っていた様子が伺えました。
一つのテーマについて、様々な考えや意見を聞き、働くためのスキルアップを図ることが出来ます。
リンクス新越谷では、この他にもお仕事の実際の場面を想定した事例検討を様々ご用意しています!
気になる方はぜひお問い合わせください📞
リンクス新越谷では定期的な講座やグループワークを実施しています。
見学や体験の方の参加も大歓迎です!是非お気軽にお問い合わせください♪




