【行動を見直そう！】講座「ルールとマナー」を行いました♪

こんにちは🎐
就労移行支援事業所リンクス大宮です♪

今回のブログでは8/3(月)に実施した講座「ルールとマナー」について紹介します！

みなさんは「ルール」と「マナー」の違いを説明できますか？🤔
どちらも社会生活を送るうえで欠かせないものですが、それぞれ役割や意味は少し異なります。
自分らしさを大切にしながら、周囲の人と気持ちよく過ごすための必要なルールとマナーについて、一緒に学んでいきましょう！

それでは早速、「ルール」と「マナー」の違いについて紹介していきます！
それぞれどのような意味があるのか確認してみましょう🔍️

ルールとマナーの違いを確認した後は、実際に職場で特に意識したい基本的なマナーについて学びました。
日頃から意識することで、円滑なコミュニケーションや働きやすい職場づくりにつながる内容です。
それでは、それぞれのポイントを見ていきましょう！

挨拶は、コミュニケーションの入口です！
相手の存在を認め、「あなたと関わりたい」という意思を伝える大切なコミュニケーションの一つです。
職場では、気持ちの良い挨拶が信頼関係づくりの第一歩となり、その後の報告・連絡・相談もしやすくなります。

ビジネスの場では周囲への配慮を行うこともマナーのひとつです🍀

音
職場では、自分だけでなく周囲の人も気持ちよく仕事ができる環境づくりが大切です。
大きなタイピング音や振動、業務に関係のない会話は、周囲の集中を妨げる原因になることがあります。
「自分の行動が周りにどのような影響を与えるか」を意識し、思いやりを持って行動しましょう。

清潔感
社会人として、清潔感のある身だしなみを心がけることは大切です。
特に夏場は、汗やニオイなどへの対策が欠かせません。
身だしなみを整えることは、相手に安心感や信頼感を持ってもらうことにもつながります。
相手に不快感や不信感を与えないよう、日頃から清潔感を意識しましょう。

ビジネスでは、起きた出来事に対して迅速かつ正確に対応することが求められます。
そのためには、人と人、部署と部署が適切に連携することが欠かせません。
報告・連絡・相談（報連相）を正しく行うためには、「指示・理由（水準）・援助」を確認することが大切です！

指示
「何を」「いつまでに」「どのように行うのか」を明確に確認しましょう。

理由・水準
「なぜその業務を行うのか」「どの程度の品質や完成度が求められているのか」を確認しましょう。

援助
困ったときには、「情報がほしい」「意見がほしい」「判断してほしい」など、
自分がどのような支援を必要としているのかを具体的に伝えましょう。

社会人として働くうえでルールやマナーを守ることは、
良好な人間関係を築き、業務を円滑に進めるために欠かせません☺️
また、ルールやマナーは、お互いに安心してコミュニケーションを取るための土台にもなります。
自分だけでなく、周囲の人も気持ちよく働ける環境づくりを意識して、挨拶から実践していきましょう！

今回は「ルールとマナー」について紹介していきました💡

リンクス大宮ではビジネスマナーに関する講座も実施しております🌷

興味がある方はお気軽にご参加ください❗️