こんにちは!
就労移行支援事業所リンクス西船橋です🐿️
リンクス西船橋にて、ビジネス講座「メモの取り方」を開催しました💡
仕事では、電話応対や業務の指示を受けるときなど、メモを取る場面がたくさんあります。
今回は、実際の仕事で役立つメモの取り方のポイントや、必要な情報を整理する方法について学びました!
メモを取るときは、誰が読むのか、何のために使うのかによって、書き方を工夫することが大切です💖
今回は「自分用のメモ」と「人に渡す用のメモ」に分けて、ポイントを確認しました!
【自分用のメモ📝】
✓ 簡潔に記入する
✓ ひらがな・カタカナ・記号などを活用する
✓ 文章ではなく、キーワードを中心に記入する
✓ あとから自分で読める程度の字でOK!
自分用のメモは、あとから内容を思い出したり、必要な情報を確認したりするためのものです。
すべてを文章にしようとせず、重要なキーワードを中心に記録すると、必要な情報を書き留めやすくなります!
【人に渡す用のメモ✉️】
✓ 読みやすいように清書してから渡す
✓ 箇条書きなどを使って、わかりやすく整理する
✓ 内容に間違いがないか確認してから渡す
人に渡すメモは、自分以外の人が読むことを意識する必要があります。
用件や期限、連絡先などを整理し、相手が内容を正確に理解できるように工夫しましょう!
講座では、実際の仕事を想定した電話応対のメモ取りワークにも取り組みました!
今回は、会社にかかってきた電話の内容を聞き取り、担当者へ伝えるためのメモを作成するというものです。
【ワーク】電話の内容をメモしてみよう
会社に電話がかかってきました。電話の内容を聞き取り、担当者へ伝えるためのメモを作成してみましょう!
📞 電話の内容
「お世話になっております。株式会社みどり商事の田中と申します。
営業部の佐藤さんはいらっしゃいますか?ただいま外出中とのことですね。
それでは、先日お願いした商品の見積書について、金額の確認をお願いしたいとお伝えいただけますでしょうか。
本日中に確認したいので、確認が終わりましたら、047-123-4567まで折り返しお電話をいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。」
【回答例】自分用のメモ✏️
みどり商事 たなかさん
佐藤さんへ
見積書の金額かくにん
今日中
かくにん後、折り返し
TEL 047-123-4567
電話の内容をすべて書き写そうとすると、書くことに集中してしまい、大切な情報を聞き逃してしまうこともあります。
そのため、キーワードを中心に簡潔に記録することがポイントです!
また、自分用のメモではひらがなや記号などを活用しても問題ありませんが、人に渡す際には、相手が読みやすいように内容を整理することが大切です。
名前や電話番号、対応期限など、間違いがないか確認することも忘れないようにしましょう!
メモは、ただ記録を残すだけでなく、必要な情報を正確に把握し、周囲の人と共有するためにも役立ちます。
今回学んだポイントを意識しながら、普段の訓練や日常生活でもメモを取る練習を重ねていきましょう!
自分に合ったメモの取り方を身につけ、就職後も安心して業務に取り組めるようにしていきたいですね😊
過去の講座を個別に開催することも可能です!!
気になる方はお気軽にお問い合わせくださいね🎵
📞:047-401-7241
✉️:links.nishifunabashi@linksgroup.co.jp
🌐:https://links-service.jp/centers/nishifunabashi




