相手を楽しませる会話【グループワーク】

今回のグループワークでは「相手を楽しませる会話」について学び、会話の練習を行いました。

“相手を楽しませる”といっても、面白い話をしなければいけないという意味ではありません。
「この人と話すとなぜか楽しい♪」「もっと話したくなる！」と相手に思ってもらうにはどうしたら良いのかを考えていきます。

【相手を楽しませる会話が上手い人の特徴】
①傾聴の姿勢
例：相手を見る、頷き、相槌

②相手に興味を持って会話する
例：あなた「この人はどのようなことが好きなのだろう？趣味は何だろう？」

③相手の話に共感する
例：　相手「この前、おいしいパンケーキ屋を見つけました！」
　　あなた「パンケーキっておいしいですよね！」

④相手との共通点を探す
例：あなた「週末はどのように過ごしているのですか？」
　　　相手「YouTubeを見て、家でゆっくりしていますね。」
　　あなた「私もYouTube見ます！どのような動画を見ますか？」

⑤話題を広げる
例：「アニメが好きです！週末はバスケットボールをします。」

・話を横に広げる
　　「どのようなアニメを見ますか？」
　　「一番好きなアニメは何ですか？」
　　「バスケットはいつから始めましたか？」
　　「バスケットのポジションはどこですか？」　など

・話を掘り下げる
　　「どのようなアニメを見ますか？」
　　　→「どのような話ですか？」、「どのあたりが一番の見どころですか？」
　　「一番好きなアニメは何ですか？」
　　　→「そのアニメは今からでも見られますか？」、「おすすめのサイトはありますか？」
　　「バスケットはいつから始めましたか？」
　　　→「中学校で始めたきっかけは何ですか？」、「高校でもバスケをしていたのですか？」
　　「バスケットのポジションはどこですか？」
　　　→「そのポジションはどのような役割ですか？」　など

「どうして？」をベースに会話を進めるとスムーズです。

【会話の心得】
・会話の主役は相手
自分ばかりが話すのではなく、相手が楽しく話せる会話を心がける

・プライベートな内容の話題は避ける
例：お金、恋愛、身体的なこと

【良くない例】
・相手の話を横取りする
例：相手「この前旅行に行ったんだ～」
　あなた「私もこの前旅行に行ったんだ！ご飯が美味しくて～・・・」

・相手の話題を先回りしてしまう
例：相手「昨日好きなドラマの最終回を見られなくて録画してるんだ♪帰ってから見るのが楽しみ！」
　あなた「最終回良かったよ。でもショックなのが主人公とヒロインが別れちゃうんだよね～。」

・ネガティブな内容で返答する
例：相手「この前パンケーキ食べに行ったんだ♪」
　あなた「パンケーキって普通だよね。あんなのに1000円って高くない？」

3人1組となり、学んだポイントを活かせるよう実践しました！
まずは1人が『趣味、好きなこと、休日の過ごし方』について話します。
話してくれたことを元に、2人で話題を広げていきます。


参加者からは「今回は会話のテーマがあったから話しやすかったです。」「緊張したけど、ポイントを思い出しながら会話ができました。」「実際は自分で話題作りをしないといけないですよね。そう考えると大変ですね。」などの感想を頂きました。


会話はセンスではなく、心がけやテクニックで大きく変わるものです。
学んだことを意識し、実行し続けることが上達への近道だと思います！日々の何気ない会話でも心がけていきましょう。


リンクスでは定期的に講座やグループワークを行っています。
興味のある方はお気軽にお問い合わせください！