自立訓練事業所リンクス川越です♪
毎年9月1日は防災の日です。
防災の日は、1923年の9月1日に発生した関東大震災が由来となっており、防災意識を高める日となっています。
日本は四季折々の天候に恵まれ自然の恩恵を受ける一方で、大雨による洪水や地震といった自然災害による被害を受けることも多いです。
そこで弊所でも利用者さんの防災意識を高めることや緊急時への備えの一環として、9月11日(金)に【講座】『避難訓練〜緊急時の心理〜』を開催することにしました。講座では、なぜ緊急時に逃げ遅れてしまう人が出てしまうのかにフォーカスを当てて、緊急時に生じる心理を中心に解説をしています。本ブログにおいて、講座内で解説した緊急時の心理について紹介していきます。
緊急時に働きやすい心理
多元的無知多元的無知とは他の人が行動しないことで、自分の不安や疑念を抑えて、「たぶん大した事態でないだろう」と捉えてしまうことです。
とある研究において、アンケート記入をしてもらう名目で集まった人に滞在させた部屋に煙を発生させて、運営側に煙が出た報告をあげるかどうかの実験が行われました。参加者が1人であれば煙が出ていると運営側にすぐ報告がありましたが、参加者が3人以上いた場合には2分以内に12%の人しか報告がなかったと研究結果が出ています。
災害発生の状況において周りが避難していない状況下だと、多元的無知が働きやすくなり「大丈夫だろう」と認識してしまう可能性があります。※参考文献:『図解 眠れなくなるほど面白い 社会心理学』亀田達也 監修
正常性バイアス
目前に危機が迫ってくるまでその危険を認めない傾向のことです。
正常性バイアスが働くことで、日常生活において心配ごとが生じても私達は心を落ち着かせることができます。しかし、緊急事態では逃げ遅れることで危険に巻き込まれる可能性があり、注意が必要です。
同調性バイアス
集団の中にいると他人と同じ行動を取ってしまう人間の心理のことです。
買い物をする際にお店のレジで他の人が並んでいる様子を見ていると「ちゃんとみんな並んでいるから自分も並んで待たないといけない」を認識する場面があるかと思います。
このように、周りの人に合わせて、自分だけ違った行動をしないようにする心理が同調性バイアスなのです。この同調性バイアスは災害時にも同じように働くことがあり、他の心理と同様に緊急時の逃げ遅れの原因となるのです。
ここまでの説明において、『多元的無知』と『同調性バイアス』が似ていると感じた方もいらっしゃるのではないでしょうか。
違いについて表したイメージイラストを用意しましたので、参考にしていただけると幸いです。
『多元的無知』は本当は不安があるのに、他の人が行動しないことで大丈夫だろうという心理が働きます。一方で『同調性バイアス』は周囲の行動に合わせて自分も同じ行動を選んでしまう心理のことを説明しています。
【ミニコラム】認知バイアスと避難しない人の心理
緊急時における心理の説明において、『バイアス』という言葉がでてきたかと思います。『バイアス』には歪んだデータ、認知、先入観といった様々な意味があり、心理学の分野においては『認知バイアス』と呼ばれることが多いです。
『認知バイアス』には何百種類もあり、今までに生まれ育ってきた環境や経験してきたことが積み重なることで一人ひとりに様々な『認知バイアス』が存在しています。
日本は他の国と比較すると自然災害が比較的多く発生しており、とくに地震は震度が低いものから高いものまで様々です。国土交通省によると、年間で体に揺れを感じるほどの地震は2000回以上というデータが出ています。地震が多くて大きな被害が出ていない地域で生活をしてきたほか、大きな震度の地震による被害を経験せずに小さな地震の経験が多い状態だと、「大丈夫だろう」という正常性バイアスが働きやすいです。
上記のような『認知バイアス』は私達を身の回りの脅威や必要以上の不安から守る役割があるものの、緊急時においては避難が遅れる原因となります。
緊急時においては大切なのは『認知バイアス』を疑い、すぐに避難行動をすることです。
もしもの時に備えて、活動先や就労先、住居の周辺において緊急時に避難できる場所や避難経路は確認をしておきましょう。
まとめ
今回の講座では、緊急時において生じやすい心理を中心に解説を行ってきました。防災意識を日頃から持ち、備えておくことは日常生活を安心して営む為にも就労時においても大切なことです。
自宅、外出先、活動先において出来る限り起こり得る危険をイメージしておくことで、もしもの時に備えることがしやすくなります。
例えば外出先の場合、駅のエレベーターが止まってしまう可能性が想定されるかと思います。自宅では、災害発生時に停電が発生することによって電化製品の使用ができなくなることが想定されるでしょう。こういった起こり得ることをイメージし、対策を検討しておくことが大切です。また、災害発生においては率先して避難する人になることも意識していきましょう。
自立訓練事業所リンクス川越では、将来の就労や日中活動を継続していく為に必要な知識やスキルが身につけられる講座、グループワークを定期的に開催しています。体験利用の方も参加可能です! 気になる方はぜひ、お問い合わせください。
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