報連相について【教養講座】

こんにちは！
就労移行支援事業所リンクス川越西口です。

6/29(木)に教養講座『報連相について』を行いました！

報連相とは、「報告・連絡・相談」の3つのことばをまとめたビジネス用語です。
それぞれのポイントやコツを意識して講座に参加して頂きました♪

　　

報連相のコツ

報告のコツ
報告で大事なことは、事実と解釈を分離して、簡潔に伝えることです。
簡潔な報告をするためには、結論から報告することを意識しましょう。

連絡のコツ
連絡は、しっかりと相手に連絡事項が伝わっていることが重要です。
最近はメールなどを使った連絡も多く、オンラインの連絡は返信がない限り、相手がその連絡を確認したかわからないことが難点です。

相談のコツ
相談は、意見を持った上で相談することが大切です。
また、早めの相談は問題を未然に防ぎ、早期解決につながります。

まとめ

今回は講座の最後に、事例検討を行いました。

こんな時どのような対応していたら良かったか？について話し合いました。

皆さんに、このように報告してみたらどうだろう？連絡の仕方は？相談は？など、発表していただきました！

ビジネスは一人で行うものではなく、ほとんどのケースで社内や社内外の関係者と、コミュニケーションを取りながら行います。

働く上で報告・連絡・相談はとても重要です。日頃から練習し、習慣づけていきましょう。

リンクス川越西口では今後も定期的な講座やグループワークを実施します。
見学や体験の方の参加も大歓迎です！是非お気軽にお問い合わせください♪